شرایط استفاده از گارانتی

مشتری گرامی، ضمن تشکر از حسن انتخاب محصولات گابل، شرایط گارانتی این محصولات به استحضار می‌رسد :

چمدان‌های گابل از تاریخی که خریداری می شوند دارای گارانتی 3 الی 10 ساله می باشند که بر روی تگ کالا مشخص است. این مدت برای سایر محصولات گابل 3 ماه می‌باشد.

این گارانتی شامل ایرادهای واضح در تولید کالا می‌باشد که مشخصا امکان استفاده معمول از کالا را از مصرف کننده سلب می‌کند.

ایراد در دسته، زیپ، چرخ، قفل، ترولی و دوخت کالا که از تولید ناشی شده باشد، شامل گارانتی خواهد بود.

 

مواردی همچون افتادن، سوختن، رطوبت زیاد، حرارت زیاد، دزدی، استفاده نادرست، تعمیرات خودسرانه و غیر تخصصی کالا، فرسودگی طبیعی در طول زمان در اثر استفاده از کالا، آسیب آگاهانه مصرف کننده به کالا وخسارت هایی از این قبیل، شامل گارانتی نمی‌باشد.

 

توجه داشته باشید در صورتی که چمدان شما در حمل و نقل آسیب ببیند،لطفا هنگام دریافت بار از خدمات بار شرکت هواپیمایی یا حمل و نقل شکایت خود را به همان شرکت  اعلام و درخواست خسارت نمایید.

 

لازم به ذکر است:کالای مشکل دار تعمیر و یا در صورت عدم امکان تعمیر، تعویض خواهد شد. در صورتیکه کالای مورد گارانتی نیاز به تعویض داشته باشد و شرکت کالای جایگزین مذکور را موجود نداشته باشد، کالای مشابهی را به خریدار تحویل خواهد نمود.

 

جهت امور گارانتی ابتدا با شماره تلفن ۸۸۶۱۴۰۶۳-۰۲۱داخلی ۱۱۷تماس گرفته و پس از هماهنگی، با در دست داشتن فاکتور خرید به فروشگاهی که کالا را خریداری نموده‌اید مراجعه فرمایید.